Klacht: Koffie cups gaven geen koffie

Celientje op 30 november 2020 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 30 november 2020

Een klant heeft meerdere koffie cups van Nescafe geprobeerd, maar deze gaven geen koffie. In plaats daarvan vulden de cups zich met water, zonder dat er koffie uitkwam.

Mijn Klacht:

Wij drinken iedere ochtend koffie, maar wij hebben nu inmiddels meerdere cups gehad die geen koffie leverde. De cups vulde wel met water maar er kwam niets uit de cup.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een vergoeding en of dit nu in geld komt of in een nieuw product dat doet er niet toe.

Alle klachten die gemeld zijn door Celientje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM