Mijn Klacht:
slechte voorlichting in de winkel
Gewenste Oplossing:
als het schanier snel geleverd word
grave001 op 27 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft ervaren dat er slechte voorlichting werd gegeven in de IKEA-winkel over het verkrijgen van een glijscharnier. Medewerkers adviseerden om contact op te nemen met de fabrikant van het apparaat, in plaats van de benodigde onderdelen in de winkel te kunnen leveren.
slechte voorlichting in de winkel
als het schanier snel geleverd word
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM