klager12cf42c6 op 10 augustus 2026 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling
Een klant heeft twee shirts van het merk Patagonia besteld via Vinted, maar ontdekte dat deze nep zijn. Na het indienen van een klacht heeft de klant geen reactie ontvangen, ondanks herhaalde verzoeken om hulp, en verwacht een oplossing voor het betaalde bedrag.
Ik heb twee shirts besteld van het merk Patagonia via Vinted, maar tot mijn grote teleurstelling blijken ze nep te zijn. Ik heb een klacht ingediend, maar na 2 tot 3 weken heb ik nog steeds geen reactie ontvangen, ondanks meerdere verzoeken om hulp. Ik heb inmiddels al betaald voor de shirts en verwacht een oplossing.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van de kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
