klager9a953f31 op 08 augustus 2026 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling
Een gebruiker van Vinted heeft een probleem ervaren met een verloren betaling van 25 euro voor een product dat nog steeds te koop staat, zonder dat er een verzendlabel is aangemaakt. De hulp van de Vinted helpdesk was onduidelijk, aangezien er werd geadviseerd om contact op te nemen met de creditcard adviseur, terwijl de betaling via iDEAL was gedaan. De gebruiker vindt deze situatie frustrerend en onacceptabel.
Ik heb een product afgerekend via Vinted, maar het product staat nog steeds te koop en er is geen verzendlabel aangemaakt. Mijn 25 euro is nu kwijt. De Vinted helpdesk heeft mij verteld dat ik contact moet opnemen met mijn creditcard adviseur, terwijl ik met iDEAL heb betaald. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Ik wil graag mijn geld van 25 euro terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
