Klacht: Slechte levering

Isabellevanrens op 07 juni 2016 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 7 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een fout met het leveradres is mijn jurk nog altijd niet geleverd. Ik heb ondertussen al twee keer de klantenservice gecontacteerd zonder antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat de klantenservice van Nelly.com alsnog reageert en dat mijn jurk toch nog terecht komt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten