Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft een paar maanden geleden pumps besteld, duurde vrij lang indien wij wat hoorde qua levertijd, tot nu toe nog steeds niks ontvangen maar op de site waar je het pakketje kan volgen staat dat het afgeleverd is!!! Maar wij hebben niks gekregen, kreeg vandaag wel de factuur van klarna!! Heb overal gezocht naar een telefoonnummer maar is nergens te vinden, heb een mail gestuurd maar tot nu toe niks terug ontvangen! Iemand dit eerder meegemaakt en heeft iemand mischien een tip over hoe ik dit kan oplossen??
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ze snel mijn mail beantwoorden en mij kunnen uitleggen waar het paketje gebleven is aangezien wij niks hebben ontvangen
