Klacht: retourzending

Odejonge op 10 januari 2014 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 10 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

retour zending niet op tijd verwerkt wel incassoburo inschakelen en kosten berekenen Dit is elke keer het zelfde liedje Krijg ik ook de telefoonkosten vergoed en de tijd die ik er aan besteed??? betreft factuur 0604782243

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat dit probleem tot het verleden behoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten