Mijn Klacht:
Ik heb ruim een maand een artikel geretourneerd en ik blijf mailen met Nelly.com…iedere keer hebben ze een andere smoes verkeerde boeking????? etc
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld geretourneerd krijg
Klacht: Retournering artikel geen geld terug
PienKoster op 29 april 2014 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Nelly.com heeft een artikel geretourneerd en wacht al meer dan een maand op de terugbetaling. Ondanks herhaaldelijke e-mails ontvangt de klant telkens verschillende verklaringen van het bedrijf, zoals een verkeerde boeking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
