Klacht: pakket niet ontvangen

Fed op 29 maart 2014 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 29 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag 23 maart besteld bij nelly.com. De levertijd zou 2-4 werkdagen bedragen, maar heb nog steeds niets ontvangen en niets meer van hen vernomen. De bestelling is direct bij het plaatsen van de bestelling betaald, daarna niets meer gehoord. Ik ben echt zeer teleurgesteld in deze site en wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag mijn bestelling nog ontvang of mijn geld teruggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten