Klacht: ik wil retour formulie

portia op 29 juli 2014 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 29 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hello,
ik heb een schoenen gekocht en het is te klein. ik wil terug brengen maar er is geen retourbon of formulier om in te villen. hoe kan ik terug sturen als ik geen print heb om te printen

Gewenste Oplossing:

ik wil graag en retour formulier

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten