Klacht: Geen geld retour

juliakoekkoek op 08 juni 2016 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 8 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 mei heb ik mijn bestelling (besteld op 5 mei) retour gestuurd naar Nelly. Echter heb ik tot op de dag van vandaag nog geen bevestiging ontvangen en heb ik mijn geld nog niet terug gekregen. Ik vind dit heel erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zo snel mogelijk mijn geld ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten