Klacht: Acound verwijderen

Patrickkerpels op 16 november 2021 over Nederlandse Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 november 2021

Een gebruiker van de Nederlandse Loterij heeft moeite met het verwijderen van zijn toto-account. Hij stelt dat het wettelijk verplicht is dat deze mogelijkheid bestaat, maar kan deze actie niet uitvoeren.

Mijn Klacht:

Ik wil mij toto acound verwijderen dit kan echter niet en dit is wettelijk wel verplicht dat dit moet kunnen

Gewenste Oplossing:

Acound verwijdering toto

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM