Ben telefonisch misleid.
Via telefoon een berichtje gekregen ondertussen dat ik met een (on afhankelijk adviesbureau) aan de lijn was die mij vertelde dat ik het mailtje moet openen voor een aanbod van nle te kunnen in zien.
had mevrouw al verteld... Lees meer
klantnummer: 63114112193
Sinds een paar maanden zit ik door omstandigheden in beschermbewind, dit is al erg genoeg. Mijn bewindvoerder zou dit aan o.a. NleX doorgeven en de betalingen uitvoeren. Op 08-10 wordt de afschrijving wederom van mijn reguliere 'leefgeld' rekening... Lees meer
Heb sinds 2 oktober diverse storingen , beeld en internetverbinding vallen regelmatig uit. Sinds 12 oktober geen internet tv telefoon . Op mails word niet gereageerd , via omweg (keuze 3 bij de klantenservice word niet opgenomen )
keuze 1... Lees meer
IK had de contract opgezegd per einddatum. Daar heb ik ook een bevestiging van ontvangen. Alsnog kreeg ik een factuur na opzegdatum, terwijl ik geen gebruik had gemaakt van de alles in 1 pakket. Daar bovenop is er ook nog... Lees meer
had tot op heden nooit over NLE gehoord tot ik in eens een brief krijg dat ik de facturen moet betalen of anders afgesloten woord
uh wat voor facturen nooit ontvangen bel ik mijn eigen energie bedrijf blijk ik bij hun... Lees meer
Badhoevedorp 26-10-18
NLE
t.a.v. de afdeling administratie
a van nesstraat 45
3012 CA Rotterdam
[email protected]
Klantnummer: 3000723878
Geachte heren,
Blijft vreemd dat u wel reageert op klacht nl maar niet op mijn Emails. En aangetekende brieven.
U heeft de email naar [email protected] wel ontvangen. Daar hebben wij... Lees meer
Sinds 2 oktober div. storingen , geen internet en Tv valt steeds uit . Sinds 10 oktober geen tv internet telefoon .
Bij klachten via de mail t.o.h. nog geen reactie ontvangen . In het weekend zijn ze helemaal... Lees meer
Badhoevedorp 17-10-18
NLE
t.a.v. de afdeling administratie
a van nesstraat 45
3012 CA Rotterdam
[email protected]
Klantnummer: 3000723878
Geachte heren,
Wij hebben u brief van 9-10-18 ontvangen en u geeft aan dat wij nog niet hebben betaald, wij hebben gedeelte betaald. Factuur
nr 37002214460 , deze is betaald... Lees meer
We gaan 27-10 verhuizen naar Houten, zijn echter een week eerder de 20-10 al afgesloten!!
Klantenservice geeft fout toe, maar zeggen niets te kunnen doen, dit is toch absurd! Lees meer
Ik ben al een lange tijd klant bij NLE.
Ik gebruik stadsverwarming dus neem alleen gas af voor het douchen en handen wassen.
En daarnaast electriciteit.
Volgens de meting heb ik dit jaar 8x meer gas verbuikt dan vorig jaar.... Lees meer