Mijn Klacht:
versturen van onzinnige factuur! geen aanvraag gedaan!
Gewenste Oplossing:
Credit plus excuus!
jasper123 op 12 maart 2012 over Nederlandse Bedrijven Documentatie in de categorie Handelsondernemeing
Een consument heeft een klacht ingediend over Nederlandse Bedrijven Documentatie vanwege het ontvangen van een onterechte factuur, terwijl er geen aanvraag is gedaan. De factuur wordt als onzinnig beschouwd door de klager.
versturen van onzinnige factuur! geen aanvraag gedaan!
Credit plus excuus!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM