Mijn Klacht:

Kreeg ene Yin aan de lijn, meneer die niet goed Nederlands lijkt te spreken en vooral snel de offerte wil bevestigen. Ze hadden al mijn gegevens en gaven zich uit als de VLV. Trap er vooral niet in. Schandalig hoe ze klanten te woord staan. Wilde me voor de 3e keer laten overstappen wat me dan een totaalboete van 600E had opgeleverd.

Gewenste Oplossing:

Dat andere mensen geïnformeerd worden en niet belazerd!!! Voor alle ouderen is dit een totale ramp. Absurd dat het überhaupt mag en kan in NL.