Jessi0806 op 30 november 2016 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Drie weken geleden een hondenkoekjes pot besteld. Na 1.5 week op de website gekeken wanneer de levering was maar de site gaf aan nog in behandeling.. Vervolgens 2 keer het contact formulier ingevuld maar geen reactie. Ook nog een reactie op hun Facebook pagina achtergelaten maar weer niks. Inmiddels ruim 3 weken later en het blijft stil en er wordt niks geleverd.
Ik wil mijn geld terug.want na het lezen van de klachten geloof ik niet dat ze kunnen leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
