sina_haddad op 14 augustus 2013 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
'sina_haddad' is vandaag gebeld door onze technische service. Zij hebben 'sina_haddad' geïnformeerd over de mogelijkheden en de kosten die er zijn om de tv te laten repareren.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 jaar geleden een TV gekocht,
De tv kreeg na een tijdje een zwarte streep
ik had toen nog garantie ik belde en kreeg een
nieuwe scherm en tv was weer goed. Na dat
de garantie voorbij was na een korte tijd
kreeg ik die streep weer. Ik weet niet wat ik met
zo een tv verder moet en er zit geen garantie
meer op.
Een nieuwe tv of mijn tv laten maken en niet op
mijn kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat neckermann.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 augustus 2013 om 16:05 geantwoord
'sina_haddad' is vandaag gebeld door onze technische service. Zij hebben 'sina_haddad' geïnformeerd over de mogelijkheden en de kosten die er zijn om de tv te laten repareren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
