Mijn Klacht:

Het benodigde retourbiljet kon niet worden uitgeprint. Na telefonisch contact, wat overigens wel érg duur is, moest ik het gewoon opnieuw doen. Krijg ik de melding: Er zijn geen orders die geretourneerd kunnen worden…Het gaat over een Geisha top art. 39682509207 23,98
Cars shirt art. 24873499038 9,18 en Geisha top art. 39618965207 23,98
ORD- 219520 Datum factuur 28-07-2014.
Na verscheidene mails naar Uw klantenservice heb ik tot heden nog steeds geen antwoord ontvangen. Wat gebeurt er als de terugzendtermijn verstreken is? De artikelen wil ik niet behouden en ook niet betalen!
Vriendelijke groet, T.Bruggeman, Copwijkseweg 12, 4581 PX Vogelwaarde. Tel: 0114-671618

Gewenste Oplossing:

Indien ik een retoursticker met de vereiste streepjescode ontvang, zodat ik het pakket eindelijk terug kan sturen!