Mijn Klacht:
Heb nog steeds geen retourbetaling ontvangen vindt dit geen service. Wacht al 2 maanden. Komt het niet snel ga ik er werk van maken! !!!!
Gewenste Oplossing:
Als het overgemaakt wordt!
Klacht: retourbetaling
Sandra rietveld op 11 juli 2014 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van neckermann.com heeft nog steeds geen retourbetaling ontvangen, ondanks dat er al twee maanden zijn verstreken. De klant uit onvrede over de geboden service en geeft aan actie te ondernemen als de betaling niet snel plaatsvindt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
