Mijn Klacht:
Voor 1300 bed besteld en helaas ook vooruit betaald.
Gewenste Oplossing:
Levering of geld terug
Jvv_arnhem op 02 juli 2014 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een bed ter waarde van 1300 euro besteld en vooruit betaald bij neckermann.com. Tot op heden heeft de klant geen oplossing of reactie ontvangen met betrekking tot de bestelling.
Voor 1300 bed besteld en helaas ook vooruit betaald.
Levering of geld terug
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik heb inmiddels een ticket ontvangen van Neckermann en men geeft aan binnen twee weken te zullen antwoorden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM