Mijn Klacht:
Niks ontvangen, klantenservice niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Klacht: Niks ontvangen
SuzanKru op 15 mei 2017 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van neckermann.com heeft aangegeven niets ontvangen te hebben van een bestelling en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
