Mijn Klacht:
op 8 mei een telefoon gekocht. levertijd max 4 werkdagen. Product is niet te leveren. moet zelf navraag doen. ze cancellen de order en Zeggen toe binnen 3 werkdagen geld terug te storten.
Komen die toezegging niet na. vandaag weer gebeld. Nu is de medewerker ziek die de terugboekingen doet. klantenservice kan mij verder niet helpen en tonen ook geen bereidheid.
Zij hebben geen rechtsgrond om mijn betaling vast te houden. als er mensen zijn die ook dergelijke vorderingen hebben roep ik op zich bij mij te melden. Eens bezien of er voldoende draagvlak is de onderneming in staat van faillisement te verklaren zodat deze aan oplichting gelijk te stellen praktijken stoppen. ik ben tw bereiken onder [email protected]
Gewenste Oplossing:
ik wil het door mij betaalde bedrag van ruim 340 euro terug!
