Klacht: Niet geleverd

[email protected] op 27 juni 2014 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 juni 2014

Een klant heeft op 12 juni 2014 een bestelling geplaatst bij neckermann.com, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Ondanks betaling is er geen levering gedaan en de klant vraagt zich af wanneer de bestelling zal worden geleverd.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaats op 12-06-2014
Klantnummer 642010771 ordernummer 300064938 en betaald
en tot heden niets ontvangen.

wanneer wordt mijn bestelling geleverd

Gewenste Oplossing:

Leveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM