Klacht: Neckermann.com

rubenf op 15 september 2014 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bankstel gekocht bij Neckermann, deze was intussen failliet gegaan. ik was klantnummer 1.750.844
Ik toch netjes 2 betalingen gedaan van totaal 65 euro.
maar die zijn niet terug te vinden op de rekening van vesting finance.
Die verwijzen mij naar de curator, de curator verwijst mij weer naar vesting finance die verwijzen daarop naar Neckermann, en die verwijzen als je een oude rekening had weer naar vesting finance

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de 65 euro van mijn rekening af gaat en excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM