Mijn Klacht:
Er wordt elke dag een hoekbank aangeboden maar is niet te bestellen op de site
Gewenste Oplossing:
Als de bank voor de aangeboden prijs wel te bestelen is zodat ik dat kan doen
Klacht: marktplaats advertentie
Weskajaysha op 06 januari 2015 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geconstateerd dat er dagelijks een hoekbank wordt aangeboden op de website van neckermann.com, maar deze is niet te bestellen. Dit leidt tot frustratie, aangezien de advertentie niet overeenkomt met de beschikbaarheid op de site.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
