Deze ochtend zijn de banken in goede orde ontvangen door 'Marlena24'.
Samenvatting wordt geladen...
Na een poos gewacht te hebben vandaag een mail gekregen dat een 2 zits bank + fauteuil geleverd zou worden tussen 15.00 en 19.00 uur.
Niet moeilijk te raden dat er natuurlijk niet geleverd is, afspraak verzet want stel hij komt na 19.00 uur.
Kortom een waardeloze firma en service!!
Een gepaste oplossing welke we aan de beleefdheid van neckermann.com overlaten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat neckermann.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van neckermann.com beoordeeld.
Heeft op 24 juni 2013 om 13:39 geantwoord
Deze ochtend zijn de banken in goede orde ontvangen door 'Marlena24'.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
