Anastasiya op 07 maart 2017 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 2 februari een bestelling geplaatst en gelijk betaald. Ik heb ook een factuur ontvangen. Tot op heden staat mijn bestelling “in behandeling” ik heb al zeker 10 mails gestuurd en 10x (1€ per gesprek) gebeld. Wat je ook kiest wordt verbindig verbroken! Dramatisch…
Ik wil weten wat daar aan de hand is! In ieder geval wil ik levering van mijn bestelling of mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
