Mijn Klacht:
Eau de toilette besteld en betaald welke op voorraad zou zijn (staat nog steeds op de site)
Geen enkele reactie van Neckermann.com.
Na enkele dagen antwoordformulier ingevuld maar ook geen enkele reactie.
Toen email gestuurd en ja hoor…… kreeg email terug dat er maar een product op voorraad was en er maar één konden leveren.
Op mijn vraag hoe nu e.e.a. verder gaat verlopen en diverse emails als reminder hoor ik hélemáál niets meer en er wordt ook niets geleverd.
Op mijn accountsite bij Neckermann.com staat nog steeds dat ze het aan het inpakken zijn maar dat staat er al vanaf het moment dat ik besteld heb!!!!
Dat moet toch wel een heel groot pakket worden.
Gewenste Oplossing:
Per omgaande leveren of geld terug storten!!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
