hansvs op 19 november 2013 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Vandaag hebben we 'hansvs' telefonisch op de hoogte gebracht van de levertermijn.
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag,
Wij hebben een week geleden een bestelling geplaatst voor 21 poffertjespannen, vrijdag hebben wij er 3 geleverd gekregen maar wanneer hoe de 18 anderen komen is mij een raadsel ik heb al gemailt maar krijg geen reactie
mvg, hans
Dat de andere 18 spoedig afgeleverd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat neckermann.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 november 2013 om 16:07 geantwoord
Vandaag hebben we 'hansvs' telefonisch op de hoogte gebracht van de levertermijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
