Klacht: er ontbreken diverse artikelen in het pakket

Shira Bodon op 08 oktober 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestel never nooit meer iets bij Neckermann. Dit bedrijf doet niet wat het beloofd en geeft niet thuis.
Emailenbellen heeft geen zin.
Zo heb ik met de regelmaat van de klok de ontbrekende artikelen niet ontvangen en ze geven je geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

De bedrijven moeten stoppen met bij voorbaat bij internetbestellingen je vooruit te laten betalen.
Dan pas en ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shira Bodon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM