Klacht: defect

Naoom M. op 01 maart 2015 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 1 maart 2015

Een klant van neckermann.com meldt dat een recent aangeschafte vleesmolen defect is geraakt, ondanks de garantie. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem en het laten repareren van het apparaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een vleesmolen gekocht . Hij is nu kapot en ik heb grantie .
Ik wil dat repareren. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Maher Naoom

Gewenste Oplossing:

Wanneer het apparaat gerepareerd wordt, zal ik tevreden zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM