Deroode1946 op 15 februari 2014 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Beste 'Deroode1946', Wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. Zoals toegezegd kun je de rekening gewoon in één keer overmaken. Groeten, Eveline Webcare, neckermann.com
Samenvatting wordt geladen...
Wy willen onze rekening.in 1x betalen,,uzou contact met ons opnemen ,,en dat heeft u nog niet gedaan!wy willen de rekening zo snel mogelijk afhandelen,,aangeziennu ons geen nota had gestuurd,,en u na 2maanden een nota stuurt voor in termynen ,,en daar ben ik zwaar op tegen! Groetje mevr de ROODE celebesstraat14 2341 Xh Oegstgeest.
Teler 0715170324. Wy hopen op zo snel mogelijk antwoord van u.
Niet dus!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat neckermann.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2014 om 14:03 geantwoord
Beste 'Deroode1946',
Wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. Zoals toegezegd kun je de rekening gewoon in één keer overmaken.
Groeten,
Eveline
Webcare, neckermann.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
