Mijn Klacht:
de ontsteking doet het niet.
Gewenste Oplossing:
dat wij een nieuw ontstekingselement krijgen.
Klacht: barbecue campingaz
yvonnejohn op 16 september 2013 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact gehad met yvonnejohn en afgesproken dat de defecte barbecue retour wordt gestuurd. Morgen wordt een nieuwe barbecue geleverd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat neckermann.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
neckermann.com
Heeft op 16 september 2013 om 17:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact gehad met yvonnejohn en afgesproken dat de defecte barbecue retour wordt gestuurd. Morgen wordt een nieuwe barbecue geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
