Mijn Klacht:
Ik zoek op eetstoelen op wieltjes, er komt te staan op neckermann.com 336,99. Ik open het en er staat 442,99 als aanbieding.
Ik geef dat door hoe dat kan en dat ik graag gebruik wil maken van de aanbieding. Er wordt gevraagd waar ik dat gezien heb. Ik geef dat door, ze zien het en antwoorden met wat vreemd. Als ik zeg dat ik ze wel wil bestellen komen ze er op terug dat dit een fout van een andere adverteerder is en dat ik ze kan aanschaffen voor 442,99. Als ik vraag om elkaar dan tegemoet te komen wordt er gezegd nee als je nu gaat zoeken staat er 442,99 en dat is onze aanbieding ook dus dat houden we aan. Ja dat is intussen door hen zelf natuurlijk geregeld dat het nu goed op de site staat.
Ik heb zelfs een printscreen toegezonden met mijn zoekbalk en wat er onder kwam te staan over neckermann, ik kan hem ook aan jullie doorzenden. Mijn voorstel was te delen het verschil maar ik kreeg gewoon op mijn latste mail geen antwoord meer omdat ze me vonden zeuren denk ik.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn voorstel het verschil te delen rond krijg.
(10)
