Klacht: NIX ontvangen

Marines op 12 november 2014 over Naxu.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Naxu.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 november 2014

Een klant heeft op 5 november 2014 FIFA 14 voor PC besteld en betaald via iDEAL, maar heeft tot 12 november 2014 nog niets ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Heb op 05-11-2014 FIFA 14 PC besteld en betaald via IDEAL.
Tot nu 12-11-2014 toe NIX ontvangen.
Tel. wordt niet opgenomen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn FIFA 14 PC heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM