Via site een spelletje Sims starterspakket gekocht. Ik krijg via mail codes toegestuurd maar dan ik niks mee. Telefonisch en via mail niet te bereiken. Ze vermelden dat het de volgende dag leverbaar is dus verwacht je een spel per post te ontvangen.
Tevreden als ik mijn geld terug ontvangen heb of een origineel Sims starterspakket binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Naxu.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Naxu.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
