Klacht: fifa15 ps4

suus 83 op 08 januari 2015 over Naxu.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Naxu.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 8 januari 2015

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor FIFA 15 op Naxu.nl en hiervoor 42,95 euro betaald. De bestelling is echter niet geleverd en de klant heeft geen mogelijkheid gevonden om contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

bestelling gedaan op naxu voor fifa 15
bestelling betaald 42.95 . bestelling niet geleverd en op geen enkele manier contact te krijgen met de klanten service.

Gewenste Oplossing:

geld terug en bestel daar nooit meer iets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM