Klacht: Terug betaling

bockweg op 10 januari 2021 over Natuurhuisje in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op tijd geannuleerd,de verhuurder wil niet terug betalen.
Het probleem is ondertussen opgelost

Gewenste Oplossing:

Als de verhuurder zich aan de afspraken houdt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuurhuisje over deze klacht.

Bericht van Natuurhuisje

3 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Heb je het boekingsnummer van jouw boeking? En mag ik vragen wat de situatie over deze boeking precies is? Dan kijk ik even met je mee! Ik hoor het graag! Met vriendelijke groet, Team Natuurhuisje

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Natuurhuisje in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Natuurhuisje een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Natuurhuisje

Heeft op 12 januari 2021 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Inmiddels hebben we vernomen dat het probleem al opgelost is. Vanuit ons is geen contact met de gast geweest, maar ik verwacht dat het probleem onderling met de verhuurder verlopen is. We zijn blij dit te horen.

Mochten wij toch nog iets kunnen betekenen, dan vernemen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,
Team Natuurhuisje

Alle klachten die gemeld zijn door bockweg