Mijn Klacht:
Kaart nog niet gebruikt.
Kom bij de jumbo, kaart niet geldig.
Snap er niets van. Is mij ook al ’s eerder overkomen.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe geldige ijskaart
Kroezen h op 27 juli 2023 over Nationale Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Nationale Postcode Loterij heeft problemen ondervonden met een ijscadeaukaart die niet geldig bleek bij de Jumbo. De klant begrijpt niet waarom de kaart niet werkt en heeft eerder een soortgelijke ervaring gehad.
Kaart nog niet gebruikt.
Kom bij de jumbo, kaart niet geldig.
Snap er niets van. Is mij ook al ’s eerder overkomen.
Nieuwe geldige ijskaart
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM