Klacht: Ontbrekende paren sokken van SOXS

klager07d2c243 op 18 mei 2026 over Nationale Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 mei 2026

Een deelnemer aan de Nationale Postcode Loterij heeft slechts één paar geitenharen sokken van SOXS ontvangen, ondanks het bezit van meerdere loten. De deelnemer waardeert de sokken en heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kreeg geen reactie. Hij verzoekt om het ontbrekende paar sokken.

Mijn Klacht:

Ik ben al jarenlang deelnemer aan de Nationale Postcode Loterij, niet alleen voor de kans op grote prijzen, maar vooral ter ondersteuning van goede doelen. Laatst ontving ik een paar geitenharen sokken van SOXS, die ik fantastisch vind en het hele jaar door draag. Echter, terwijl ik met meerdere loten speel, heb ik slechts één paar sokken ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice via e-mail, maar mijn bericht werd retour gestuurd. Ik verzoek u vriendelijk om het ontbrekende paar sokken te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik de ontbrekende paren sokken van SOXS.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nationale Postcode Loterij
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Postcode Loterij

Reactie van de melder van de klacht klager07d2c243

1 maand geleden - Waardeloos. Je dient keurig de klacht in, krijgt binnen de kortste keren een netjes geformuleerde brief, een ontvangst bevestiging en met de snelheid van het geluid de reactie: Klacht ongegrond. allemaal AI gegenereerd.....Er komt geen mens aan te pas.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager07d2c243
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM