Klacht: wil opzeggen

susan75 op 11 juni 2013 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2013

Een klant van Nathan Natural heeft een product, Revolyn, ontvangen maar is niet tevreden. De klant wil het abonnement opzeggen, maar weet niet hoe dit te doen.

Mijn Klacht:

heb revolyn ontvangen maar heb bevalt me niet.
Nu nil ik het opzeggen omdat ik geen meer wil ontvangen,
maar weet niet waar!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze me zeggen waar ik het op kan zeggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten