Klacht: Product (PureCleanse) totaal onwerkzaam

ramapeet op 16 mei 2013 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 mei 2013

Een consument heeft de PureCleanse tabletten aangeschaft na het lezen van positieve recensies, maar ervaart geen merkbaar effect op gewichtsverlies of andere beloofde resultaten. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Nathan Natural over de 'niet goed geld terug' garantie, heeft het bedrijf niet gereageerd, wat de consument een gevoel van teleurstelling en wantrouwen geeft.

Mijn Klacht:

De PureCleanse tabletten die ik n.a.v. een zeer positief verhaal op internet kocht, hadden GEEN ENKEL MERKBAAR EFFECT: geen gewichtsverlies, geen vethuidplooiafname, geen merkbare darmcleansing. Nathan Natural (die adverteert met een ‘niet goed geld terug’ garantie) heeft tot nu toe echter niet gereageerd op mijn mails daarover. Ik voel me enigszins opgelicht…. Eerlijk gezegd begin ik ook te twijfelen aan het waarheidsgehalte van het zeer positieve verhaal (dat nota bene –schijnbaar– van e.o.a. consumenten test instelling afkomstig was).

Gewenste Oplossing:

Ik zou eigenlijk op zijn minst een reply van Nathan Natural willen ontvangen en liever natuurijk (ook) gewoon mijn geld terug (omdat ze dat hebben toegezegd).

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nathan Natural

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nathan Natural nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten