Klacht: product betaald maar nooit ontvangen

wendylelie op 15 mei 2013 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2013

Een klant heeft op 3 mei 2013 een Nuvoryn-product besteld en betaald, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail op 10 mei, heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft daardoor geen vertrouwen meer in het ontvangen van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 mei 2013 1x Nuvoryn besteld en betaald € 46,94 maar nooit ontvangen. Op 10 mei heb ik een email verzonden waar ik nooit een reactie op heb gekregen. Na onderzoek op internet heb ik er geen vertrouwen in mijn product alsnog te zullen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nathan Natural

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nathan Natural nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten