Klacht: nuvoryn

daanmaan op 29 mei 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 mei 2012

Een klant heeft op 12 mei geld overgemaakt voor een bestelling bij Nathan Natural, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

geld overgemaakt op 12 Mei, maar nog niks ontvangen.
zal ook wel niet komen ook.
kan ook nergens heen bellen!!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten