Klacht: niks gekregen

tonny tinnenbroek op 02 augustus 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2012

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Nathan Natural en deze ook betaald, maar heeft tot op heden geen producten ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie of oplossing vanuit het bedrijf aangeboden.

Mijn Klacht:

besteld en betaald en niks gekregen

Gewenste Oplossing:

dat het alsnog geleverd word of myn geld terug gestort word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten