Klacht: niets ontvangen

mevr kitsz op 14 november 2014 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2014

Een klant heeft op 2 november een bestelling geplaatst en betaald voor Nuvoryn bij Nathan Natural, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering van het product.

Mijn Klacht:

ik heb 2november een bestelling nuvoryn gedaan en betaald,tot op heden nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

dat het zo snel mogelijk wordt gebracht,het is een rib uit mijn lijf en krijg niets.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten