Klacht: levering niet geleverd

Fennigje op 10 juli 2014 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juli 2014

Een klant heeft op 30 juni een bestelling geplaatst bij Nathan Natural ter waarde van 79,95 euro, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb 30 juni een bestelling geplaatst en tot nu toe nog niets gekregen!
kosten 79.95.
Ik zou heel graag het geld terug zien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld is teruggestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten