Klacht: Komt ’t produkt alsnog?

haas1306van op 15 juli 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2012

Een klant heeft op 1 juli een product besteld bij Nathan Natural, maar heeft tot op heden, 15 juli, nog niets ontvangen. De klant vraagt zich af of het product alsnog geleverd zal worden en geeft aan dat er maatregelen volgen als de levering uitblijft.

Mijn Klacht:

Op 01-07, jl. bestelt, nu 15-07 nog niks gehad!
Het gaat om Nuvoryn, ik hoop alsnog te ontvangen, anders volgen er maatregelen!

Gewenste Oplossing:

Alsnog per omgaande zsm leveren !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten