pkater op 04 maart 2013 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nathan Natural
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Nathan Natural via het contactformulier om informatie te verkrijgen voor het retourneren van een bestelling. Ondanks de belofte op de website dat er een terugbetaling plaatsvindt bij een niet-goede bestelling, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.
Ik heb nu al 3x contact gezocht via hun contactformulier om gegevens te krijgen voor het retourzenden van de bestelling.
Ze geven nl. aan op de site; niet goed, geld terug.
Maar geen enkele reactie volgt.
Dat ze reageren, mij het adres voor retourzending geven én het geld retour storten zoals ze op de site ook aangeven. Over de gehele bestelling!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nathan Natural
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nathan Natural nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
