Mijn Klacht:
Go parcel geeft aan verkeerde adres ik geef het met 4 mail door aan nathan Natural geen reactie en produkt niet ontvangen wel betaald
Gewenste Oplossing:
Product ontvangen zou noodzakelijk zijn is betaald
Klacht: Geen reactie
Dorris69 op 17 april 2019 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Nathan Natural
Nathan Natural
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
17 april 2019
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Nathan Natural over een verkeerd adres dat door Go Parcel is doorgegeven. Ondanks vier e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en het product is nog steeds niet ontvangen, terwijl de betaling wel is gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
